Fragen & Antworten
Allgemein
Wie kann ich ein Standort hinzufügen?
How does NEN handle our data in the web tool?
Gesendete Einladungen landen in unserem Spam-Postfach – was kann ich tun?
Befragte haben keine E-Mail-Adresse – wie gehe ich damit um?
Welche Berufsebene sollte für Hauptquartiermitarbeiter, "Verwaltung" oder "Operationen" Angestellte verwendet werden?
Warum muss ich den Befragten "Stichworte" zuweisen?
Mein (Probe-)Abonnement ist abgelaufen. Wurden meine erstellten Fragebögen und Ergebnisse gelöscht?
Wie kann ich mein Probeabonnement in ein kostenpflichtiges Abonnement umwandeln?
Wie funktioniert die Spracheinstellung?
Was ist der Unterschied zwischen SAQ Compact und SAQ Extended?
Für welche Unternehmen ist das Webtool geeignet?
Für welche Unternehmen ist das Webtool geeignet?
Wie funktioniert die Eingabe von Vor- und Nachnamen der Befragten?
Wie kann ich viele Befragte hinzufügen (oder ergänzen)? (Import)
Fragebogen
Befragte können nicht importiert werden – wie behebe ich das?
Do part-timers also have to complete the questionnaire?
Wo kann ich die Bewertung pro Antwort einsehen?
Erhalten die hinzugefügten Befragten automatisch eine Einladung zum Ausfüllen des Fragebogens?
Erhalten die verschiedenen Job-Level (Führungskräfte/Management) auch unterschiedliche Fragen?
Als Unternehmensadministrator möchte ich auch den Fragebogen ausfüllen. Wie mache ich das?
Wie erstelle und sende ich einen neuen Fragebogen?
Einige Mitarbeiter in meinem Unternehmen haben Schwierigkeiten beim Ausfüllen des Fragebogens. Wie kann ich die Fragen mit einer Erklärung versehen?
Den Befragten wird mitgeteilt, dass die Frist abgelaufen ist. Wie öffne ich den Fragebogen wieder?
Kann ich einen gelöschten Fragebogen wiederherstellen?
Wann wähle ich den SAQ Compact oder den SAQ Extended?
Wie bestimme ich, für welchen Schritt ich den Fragebogen ausfülle?
Analysieren
Add tags (afterwards)
Wie kann mein Kollege auch Fragebögen versenden oder die Ergebnisse einsehen?
Kann ich die Ergebnisse gruppieren oder filtern?
Wo finde ich die ausgefüllten Erklärungen der Befragten?
Wo kann ich die Ergebnisse herunterladen/exportieren?
Bestätigen
Der Auditor kann sich nicht mehr im Webtool anmelden, wie ist das möglich?
Ich habe das Self-Assessment abgeschlossen und möchte meine Organisation zertifizieren lassen. Wie ordne ich das an?
Maßnahmenplan
What is an Action Plan?
What do I need to start an Actionplan?
SAQ
SAQ Compact: die Ergebnisse, GAP-Analyse und Aktionsplan
Antwortmöglichkeiten auf eine Frage (SAQ Kompakt)
Wie wird die Punktzahl für den SAQ Compact berechnet?
Aus welchen Fragen besteht der der SAQ Compact?
Was ist mit dem Begriff S&G im SAQ gemeint?
Aus wie vielen Fragen besteht der SAQ Compact?
Was ist eine Stufe?
Aus wie vielen Fragen besteht die Fragenliste?
Wie wird die Punktzahl für den SAQ Extended berechnet?
Aus welchen Fragen besteht der SAQ Extended?