Fragen & Antworten
Allgemein
Welche Berufsebene sollte für Hauptquartiermitarbeiter, "Verwaltung" oder "Operationen" Angestellte verwendet werden?
Warum muss ich den Befragten "Stichworte" zuweisen?
Wie kann ich ein Standort hinzufügen?
How does NEN handle our data in the web tool?
Gesendete Einladungen landen in unserem Spam-Postfach – was kann ich tun?
Befragte haben keine E-Mail-Adresse – wie gehe ich damit um?
Für welche Unternehmen ist das Webtool geeignet?
Wie funktioniert die Spracheinstellung?
Wie funktioniert die Eingabe von Vor- und Nachnamen der Befragten?
Wie kann ich viele Befragte hinzufügen (oder ergänzen)? (Import)
Fragebogen/SAQ
SAQ Compact: die Ergebnisse, GAP-Analyse und Aktionsplan
Add tags (afterwards)
Wann wähle ich den SAQ Compact oder den SAQ Extended?
Aus welchen Fragen besteht der der SAQ Compact?
Was ist mit dem Begriff S&G im SAQ gemeint?
Aus wie vielen Fragen besteht der SAQ Compact?
Wie wird die Punktzahl für den SAQ Compact berechnet?
Do part-timers also have to complete the questionnaire?
Erhalten die hinzugefügten Befragten automatisch eine Einladung zum Ausfüllen des Fragebogens?
Einige Mitarbeiter in meinem Unternehmen haben Schwierigkeiten beim Ausfüllen des Fragebogens. Wie kann ich die Fragen mit einer Erklärung versehen?
Den Befragten wird mitgeteilt, dass die Frist abgelaufen ist. Wie öffne ich den Fragebogen wieder?
Wo finde ich die ausgefüllten Erklärungen der Befragten?
Wo kann ich die Ergebnisse herunterladen/exportieren?
Wie kann mein Kollege auch Fragebögen versenden oder die Ergebnisse einsehen?
Kann ich die Ergebnisse gruppieren oder filtern?
Was ist der Unterschied zwischen SAQ Compact und SAQ Extended?
Erhalten die verschiedenen Job-Level (Führungskräfte/Management) auch unterschiedliche Fragen?
Wie erstelle und sende ich einen neuen Fragebogen?
Wo kann ich die Bewertung pro Antwort einsehen?
Antwortmöglichkeiten auf eine Frage (SAQ Kompakt)
Als Unternehmensadministrator möchte ich auch den Fragebogen ausfüllen. Wie mache ich das?
Kann ich einen gelöschten Fragebogen wiederherstellen?
Befragte können nicht importiert werden – wie behebe ich das?
Wie bestimme ich, für welchen Schritt ich den Fragebogen ausfülle?
Was ist eine Stufe?
Wie wird die Punktzahl für den SAQ Extended berechnet?
Aus wie vielen Fragen besteht die Fragenliste?
Aus welchen Fragen besteht der SAQ Extended?
Aktionsplan/GAP-Analyse
What is an Action Plan?
What do I need to start an Actionplan?
Zertifizierung
Der Auditor kann sich nicht mehr im Webtool anmelden, wie ist das möglich?
Ich habe das Self-Assessment abgeschlossen und möchte meine Organisation zertifizieren lassen. Wie ordne ich das an?
Abonnement
Mein (Probe-)Abonnement ist abgelaufen. Wurden meine erstellten Fragebögen und Ergebnisse gelöscht?
Wie kann ich mein Probeabonnement in ein kostenpflichtiges Abonnement umwandeln?

. Geben Sie unter Datum der letzten Antwort ein Datum in der Zukunft ein. Wenn Sie diese speichern, wird der Fragebogen wieder für die Befragten geöffnet.

